что писать? Я, бывает, над этим тоже мучаюсь.

веселый подсолнух, Им до Европы, как ..... ну очень далеко.

Smeagol, когда сталкиваюсь с откровенным хамством, просто руки опускаются.

vitoria1813, А иногда просто нет настроения, ведь бывает же?

веселый подсолнух, обычно у меня все в черновиках лежит. Иногда месяца два. Так что ткнуть на кнопку у меня настроения хватит.

Боже храни Германию!

А я бы не платил им. Они должны были как минимум за неделю уведомить о точном времени прихода монтера. Если они этого не сделали - это их личные проблемы. это было во-первых. Теперь во-вторых, если уж дело дошло до оплаты, то я сам имею право выбрать день и время прихода, с точностью до часа и, если монтер не придет в это время, они должны заплатить неустойку за лишнее время ожидания. Это стандартные условия договора оферты. Так же они должны предоставить заверенный прайс с печатью и подписью, где будет указана цена данной услуги и выписать квитанцию об оказании услуг. А потом, собрав все эти документы, пойти к ним с жалобой и забрать деньги. А если не подействует, пойти в суд и предъявить иск, что не был уведомлен заранее и забрать свои деньги с процентами.

VartaniX, Круто, ты видел наших монтеров с квитанциями????? Когда я указала им на то, что они хамят, они сказали, что это говорили не они, а проходящие? мимо, а они вообще молчали. А в суде скажут, что именно в это время были на другом этаже и приведут кучу свидетелей! Наивный, да?

веселый подсолнух, не все так просто. )) Они не докажут что были на другом этаже, это тяжело. Судья у нас тоже не фраеры, они же видят все.